Denegación del pago con tarjeta de crédito o débito
¿Se le denegó la transacción al tratar de pagar las tasas de la OMPI o la UPOV? Conozca los posibles motivos y cómo resolver cada situación.
¿Por qué no funciona mi tarjeta de crédito o débito?
En primer lugar, trate de averiguar cuál es el problema. No trate de hacer el pago varias veces seguidas con la misma tarjeta, porque puede bloquearla.
Motivo 1: su tarjeta ha caducado
Se ha producido un error inesperado.
Motivo 2: la información de pago no es correcta
Compruebe que se hayan introducido correctamente todos los datos de pago:
-
número de tarjeta
-
fecha de caducidad
-
código CVV
Motivo 3: el saldo de la tarjeta es insuficiente
- Acceda a la banca electrónica o a la aplicación móvil del banco
- Compruebe el saldo de la tarjeta de crédito o débito
- Recargue su tarjeta
- Intente de nuevo hacer el pago
Motivo 4: se ha alcanzado el límite de crédito
- Acceda a la banca electrónica o a la aplicación móvil del banco
- Vaya a la configuración de la tarjeta de crédito o débito
- Aumente el límite de crédito
Motivo 5: la tarjeta no está activada
Si está utilizando una tarjeta nueva por primera vez, asegúrese de activarla antes de hacer un pago. Póngase en contacto con su banco para obtener instrucciones sobre cómo activar su tarjeta.
Motivo 6: no ha finalizado el proceso de verificación (3D Secure)
Se ha producido un error inesperado.
Motivo 7: se ha bloqueado la tarjeta
Si la tarjeta sigue sin funcionar, póngase en contacto con su banco o emisor de la tarjeta para recibir asistencia.
Me gustaría modificar la modalidad de pago
Conozca otras modalidades de pago disponibles en WIPO Pay.